Czy jest możliwość wysyłki za granicę?
Tak. Wysyłamy paczki za granicę. W krajach UE czas dostawy wynosi około dwóch tygodni, a koszt wysyłki zaczyna się od około 100 zł.
Czy mogę dodać własne uwagi do projektu?
Tak. Wszystkie dodatkowe informacje dotyczące projektu możesz wpisać w polu Uwagi do projektu, krok 3.
Czy mogę domówić ten produkt do wcześniej złożonego zamówienia?
Tak, ale tylko wtedy, jeśli wcześniejsze zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. W tym celu prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta.
Czy mogę wpisać imię nauczyciela w dowolnej formie?
Tak. Imię można wpisać w mianowniku lub w formie odmienionej. Graficy dostosują zapis do wybranego wzoru.
Czy mogę zapłacić za pobraniem?
Tak. Oczywiście można zapłacić za pobraniem.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie lub mailowo?
Tak. Zamówienie można złożyć telefonicznie lub mailowo. W przypadku zamówienia mailowego należy podać adres, kod produktu, dane do personalizacji oraz formę przesyłki.
Czy mogę zmienić tekst na opakowaniu?
Tak. Przed realizacją zamówienia można zmienić tekst na projekcie. Wszelkie modyfikacje najlepiej opisać w polu Uwagi do projektu.
Czy można zmienić gotowy wzór personalizacji?
Tak, istnieje możliwość zmiany gotowego wzoru. Każdą zmianę należy opisać w polu Uwagi do projektu.
Czy otrzymam projekt do akceptacji przed realizacją?
Tak, ale nie do każdego produktu. Najczęściej projekty do akceptacji przygotowujemy dla zamówień wykonywanych indywidualnie dla klienta.
Czy personalizacja opakowania jest w cenie?
Tak. Personalizowane opakowanie z nadrukiem wykonanym metodą sublimacji jest wliczone w cenę produktu.
Czy personalizowany produkt można zwrócić?
Nie. Personalizowane prezenty nie podlegają zwrotowi.
Czy produkt zawiera alergeny?
Tak. Produkt zawiera między innymi mleko, orzechy laskowe, migdały oraz soję. Wszystkie smaki mogą zawierać także orzeszki ziemne, inne orzechy oraz jaja.
Czy ten produkt nadaje się na podziękowanie dla wychowawcy lub promotora?
Tak. To uniwersalny upominek, który sprawdzi się jako podziękowanie dla nauczyciela, wychowawcy, promotora lub opiekuna grupy.
Czy wykonanie projektu jest dodatkowo płatne?
Wykonanie projektu oraz pierwsza poprawka są bezpłatne. Każda kolejna modyfikacja kosztuje 39 zł.
Jaka jest zawartość opakowania?
W środku znajduje się zestaw Merci Finest Selection Storck 250 g zawierający 8 rodzajów czekoladek.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty. Jeśli wybrano płatność przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jakie są wymiary pudełka?
Wymiary pudełka wynoszą 18,8 x 15 cm.
Jakie smaki czekoladek znajdują się w zestawie?
Zestaw zawiera 8 smaków: śmietankowy, nugatowy, orzechowo-migdałowy, kawowo-śmietankowy, deserowy mleczny, pralinowy, marcepanowy oraz mus czekoladowy.
Na czym polega personalizacja tego prezentu dla nauczyciela?
Personalizacja polega na przygotowaniu indywidualnego opakowania dla czekoladek Merci. Dane do nadruku należy wprowadzić w edytorze produktu, a nasi graficy przygotują resztę.
Na jaką okazję sprawdzi się ten prezent?
Produkt idealnie nadaje się na zakończenie roku szkolnego, Dzień Nauczyciela oraz inne okazje, podczas których chcesz wyrazić wdzięczność.
