Czy jest możliwość personalizacji poduszki?
Tak, poduszka może zostać spersonalizowana poprzez nadruk wykonany metodą sublimacji.
Czy mogę wykorzystać własną grafikę do nadruku?
Tak, możemy wykonać nadruk na podstawie dostarczonej przez Ciebie grafiki. Grafiki prosimy przesyłać na adres: bok@grupaeprezenty.pl.
Czy mogę zamówić więcej niż jedną poduszkę i zapłacić za jedną przesyłkę?
Tak, jeśli zamówisz więcej niż jedną poduszkę, za przesyłkę płacisz tylko raz.
Czy mogę zwrócić poduszkę z personalizacją?
Nie, produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Czy można zmienić gotowy wzór do personalizacji?
Tak, istnieje możliwość zmiany wzoru. Każdą zmianę należy opisać w polu: Uwagi do projektu.
Czy personalizacja jest wliczona w cenę?
Tak, nadruk personalizowany jest wliczony w cenę produktu.
Czy poszewka poduszki jest zdejmowana?
Tak, poszewka jest zapinana na suwak, co umożliwia jej zdjęcie.
Jak mogę wprowadzić personalizację?
Personalizację możesz wprowadzić za pomocą naszego edytora. Wystarczy wpisać odpowiednie dane, a nasi graficy zajmą się resztą.
Jaki jest czas dostawy za granicę?
Do krajów UE czas dostawy wynosi około dwa tygodnie. W okresie wzmożonej pracy, np. w sezonie świątecznym, termin ten może się wydłużyć.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Wszystkie zamówienia realizujemy do 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty, jeśli nie wybrano opcji zapłaty przy odbiorze. Jeśli wybrałeś opłatę zamówienia przy odbiorze, zamówienie realizujemy od razu.
Jaki jest kolor poduszki?
Poduszka jest w kolorze białym.
Jaki jest koszt wysyłki za granicę?
Koszt wysyłki za granicę wynosi około 100 zł. W przypadku większych paczek koszt może być wyższy. W razie potrzeby Biuro Obsługi Klienta skontaktuje się z Tobą.
Jaki jest rozmiar poduszki?
Poduszka ma wymiary 34 cm x 36,5 cm.
Jaki materiał użyto do wykonania poszewki?
Poszewka wykonana jest z poliestru.
